В городе Челябинск на Estetia 1 мастерских. У каждой витрины видны город, рейтинг и отзывы покупателей, а написать автору можно ещё до заказа.
Условия заказа — сроки, оплату и способ передачи — вы обсуждаете с мастером напрямую. Многие в своём городе передают работу лично, остальные отправляют почтой или службой доставки. Estetia в расчётах не участвует и комиссию не удерживает.